中央经济工作会议提出：“着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期”“实施稳岗扩容提质行动，稳定高校毕业生、农民工等重点群体就业，鼓励支持灵活就业人员、新就业形态人员参加职工保险”。

《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》为推动人工智能在经济社会各领域广泛深度融合提供了政策支撑和行动指南，对促进人工智能赋能高质量充分就业具有重要意义。

《国务院办公厅关于进一步加大稳就业政策支持力度的通知》明确提出“支持运用信息技术手段实现就业岗位精准推送，让就业服务更加可感可及”、“鼓励人力资源服务机构为相关就业困难人员提供就业创业服务”等具体举措。

人力资源社会保障部党组书记、部长王晓萍在接受媒体采访时谈到：高质量充分就业，既是高质量发展的内在要求和重要动力，更是民生头等大事。中央经济工作会议继续把稳就业摆在“四稳”之首，充分体现了党中央对就业工作的高度重视。2025年，全国城镇新增就业1267万人，城镇调查失业率均值为5.2%，就业形势保持总体稳定。2026年是“十五五”开局之年，做好稳就业工作具有重要意义。

云生集团自2015年创立以来，始终以“客户需求”为导向，在AI研发与业务实践中持续投入，构建了“人事、人才、人效”三层核心体系，形成了“服务+AI+软件”的三维发展模式。尤其是近年来在国家稳就业战略指引下，云生集团在“AI+人才”层重点发力，以AI技术为核心驱动，在助力先进制造业与现代服务业融合中破解就业难题，书写了云生AI稳就业的年度答卷。

当前，我国就业工作面临总量压力与结构性矛盾并存的挑战，“十五五”规划建议明确提出全面实施“人工智能+”行动，推动AI与民生保障深度结合。云生集团紧跟国家战略部署，将AI研发作为核心发展引擎，云生集团的技术人员数量居国内同行前列，拥有140+专利认证和知识产权，在上海、杭州、苏州、深圳、中国香港、郑州设有5个研发中心。2023年，云生自主研发的“AI数字员工和HR机器人”项目获得了全国人力资源服务创新创业大赛特等奖，以“AI+人力”领跑行业；2024年，自研AI垂直大模型“云生AI”也通过了上海市网信办生成式人工智能服务登记备案。

云生集团在“AI+人才”层研发出岗位画像智能体、人才画像智能体、对话意图识别智能体、人岗匹配智能体、岗位咨询智能体、全网寻访初筛智能体、AI初面智能体、面试邀约智能体等招聘智能体，以及AI数字员工“小职”；推出了就业通、招聘云、云生闪聘等平台和产品。AI小职的“卓越表现”也多次收到来自客户的表扬信和感谢信。

云生集团的AI实践不仅服务于企业客户，也深度参与政府公共事务。这种聚焦垂类赛道的技术深耕，让AI从“通用赋能”转向“精准适配”，既响应了国家以人工智能引领民生保障升级的政策号召，也为破解人岗错配、就业服务效率不足等痛点提供了核心技术支撑，实现了从企业用工需求挖掘到求职者精准匹配、从就业服务供给到用工效能提升的全链条覆盖，为两业融合背景下的就业市场注入了高效活力。

人力资源服务业与政府公共就业服务、社会保障体系建设密切相关，云生集团凭借自身的技术实力与行业经验，成为多个地区政府公共服务平台的核心技术服务商。

一站式公共就业服务解决方案“就业通”——深度响应国家公共就业服务提质增效的政策要求，锚定“打破用人单位与求职者信息壁垒”的核心定位，致力于为各地搭建全维度的一站式公共就业服务解决方案，推动地方人力资源及人才服务体系实现全面升级。

从服务维度来看，“就业通”构建了四大核心服务矩阵：

2025年11月，云生集团携“就业通”亮相第三届全国人力资源服务业发展大会，在展位展示“就业通一体机”，并在路演分享区带来详细讲解。

就业通服务案例（呼和浩特“招君智聘”）：

就业通服务案例（上海“乐业上海第一站”）：

上海“随申办”的“乐业上海第一站”平台是上海市公共就业服务的重要窗口，承担着就业信息发布、求职招聘对接、就业政策咨询、职业技能培训等多项职能。云生集团的AI智能体为平台提供了智能客服、简历匹配、政策解读等功能，能够快速响应求职者与企业的需求，提升了公共就业服务的效率与覆盖面。

就业通服务案例（成都市人社局）：

成都人社部门在全国首创的高校毕业生专属平台“成都校地对接促就业平台”于2024年5月上线试运行，6月正式发布。云生集团积极对接该平台，通过“就业通”运营管理后台对接天府市民云、天府蓉易办APP和小程序，成都人才网和各大高校就业网站，提供大量真实、可靠、权威的就业信息，为高校毕业生推送匹配的就业岗位，助力高校毕业生留蓉就业、在蓉发展，实现高质量充分就业。

此外，“就业通”还先后为山西太原、江西赣州、福建宁德、江苏泰州、天津滨海新区、无锡梁溪区等多地政府公共就业平台提供核心支撑，覆盖全职、兼职、零工等多种就业形式，切实将AI数智化能力转化为各地稳就业、促就业的实际成效。

企业数据往往聚焦于商业场景，而政府的社会化数据涵盖了就业人口、技能分布、失业情况、政策执行效果等多维度信息，覆盖范围更广、数据维度更全。通过将企业数据与政府社会化数据相结合，云生集团的AI模型能够更全面地洞察人力资源市场的变化趋势，提升模型的泛化能力与服务效能。例如，通过分析区域内的技能人才分布数据，可为企业提供更精准的人才招聘解决方案；通过研究待就业人口的技能结构，可为政府制定职业技能培训政策提供数据支撑。这种双向赋能模式，既助力了政府公共服务的优化升级，也推动了企业AI技术的持续迭代，实现了社会效益与企业价值的双赢。

“招聘云”同样在第三届全国人力资源服务业发展大会上亮相。云生集团旗下一站式AI招聘聚合管理云平台——招聘云，自诞生之初便锚定企业招聘的核心痛点，以AI智能体服务为核心引擎，专为企业HR及招聘相关管理人员打造，致力于提供招聘全流程数字化、智能化解决方案。

招不到、选不对、留不住、事务性工作太多……在传统招聘场景中，渠道分散导致资源碎片化、人工筛选简历效率低下、招聘成本居高不下、人岗匹配精准度不足等问题，一直困扰着企业人力资源管理，招聘效能迟迟不见提升，难以为业务开拓提供所需人才。云生招聘云以技术创新打破这些瓶颈，实现“降本增效、精准招聘”的核心目标，为企业人力资源数字化决策注入强劲动力。

首先是AI数字员工和HR智能体的深度赋能。招聘云整合了全流程自动化的多个云生AI Agent，包括岗位画像智能体、人才画像智能体、对话意图识别智能体、人岗匹配智能体、岗位咨询智能体、全网寻访初筛智能体、AI初面智能体、面试邀约智能体，以及AI数字员工“小职”，形成多维度智能协同体系。

有了AI数字员工和HR智能体的能力加持，招聘云可以2秒内完成人岗匹配打分，AI初面与信息收集全程自动化，可以覆盖90%以上人类判断模型。AI数字员工“小职”7×24小时在线响应，更能自动寻访候选人、主动沟通答疑、索取简历，以5秒快速响应、100%反馈率的优势，让企业不再错失优质人才。

全流程自动化+渠道聚合，打破信息壁垒。招聘云支持职位一键发布至多个招聘平台，全渠道简历统一解析入库，打破渠道限流与功能限制，减少83%的渠道资源获取成本。从简历筛选、面试安排、Offer审批到入职提醒，全链路自动流转，还可根据岗位需求个性化配置面试流程，大幅提升跨部门沟通效率，释放HR 80%的简历筛选时间。

数据驱动+生态闭环，筑牢竞争壁垒。招聘云基于岗位JD自动生成用工需求画像，结合候选人简历构建精准人才画像并量化匹配分数，只推送高适配人才，减少无效面试。招聘业务看板提供渠道效果、招聘进度、成本消耗等核心数据的可视化分析，助力管理层复盘优化策略。此外，测评通、背调通等增值服务形成“评估-筛查-风控”闭环，私域人才库实现存量资源激活与复用，内推、猎头、供应商等多渠道协同拓宽人才来源，构建起全方位的招聘服务生态。

招聘云平台目前已服务覆盖互联网、连锁零售、物流、制造业等多行业，为各类企业成功招聘超过150万雇员，成功案例包括多行业头部企业批量岗位及大型连锁门店的日常招聘、各类批量急招等。

成功案例（教培行业）：

教培行业的招聘案例充分展现了 AI 数字员工的降本增效能力。某教培企业的课程顾问岗位招聘中，人工操作时412次打招呼仅获取4份简历，聊成功率仅0.97%，周度邀约仅1人；引入AI后，首周打招呼获取简历量就提升3倍，第四周获取简历量达20份，周度邀约人数增至9人，一个月内整体打招呼获取简历量较人工提升4倍，招聘效率提升200%。

另有教培行业知名企业，因行业竞争激烈面临获取简历难的问题，人工操作时周主动咨询量约500，启用AI后周度均值达2200+；AI回复量远超人工回复量，聊成功率最高达59.90%，且AI获取的简历均为人岗匹配达标简历。云端交付模式保障账号24小时运行，提升账号流量，首周主动咨询量较人工提升2倍多，一个月后主投咨询量提升5倍多。

成功案例（人力资源行业）：

人力资源行业的招聘案例凸显了AI在规模化招聘中的价值。某人力资源企业使用 AI 前，月度交付人力需30+，获取简历10000+，交付入职120+，项目交付满编率仅60%；启用 AI 后，交付人力降至20+，月度获取简历增至30000+，交付入职200+，项目交付满编率提升至90%。

AI智能体实现招聘渠道账号的智能化运营，减少冗余人力与成本，推动简历量增长3倍；配套的招聘管理系统实现项目分层级管理，清晰呈现数据进度并提供策略支持，提升HR及项目负责人工作效率。该客户使用招聘云一年多以来，人才库通过AI寻访累计获取人才线索80w+、简历资源50w+。

成功案例（互联网行业）：

互联网公司综合性招聘案例验证了AI智能体在精准匹配高质量人才方面的优势。某互联网客户投入1个账号应用AI数字员工“小职”聊天，在100个开聊权益的支持下，AI智能体主动寻访打招呼日均获取精准简历40+，主投 AI 回复日均获取简历100+，其中人岗匹配达标简历80+。对比使用AI智能体前后的单账号日均值，日获取简历量从 80 提升至 150，打招呼获取简历量从 13 提升至 44，主投人岗匹配达标简历从 40 提升至 84，邀约面试量从 2 提升至 5，招聘速度提升 150%。

据客户反馈，AI智能体匹配的海外岗位简历整体匹配度较高，即便部分简历无法精准体现海外工作经历，人工复核即可解决，有效缓解了招聘燃眉之急，同时AI的应用也带动了渠道流量的明显增长。

互联网BD岗位招聘案例则体现了AI智能体在提升简历获取效率上的显著作用。某客户投入 2 个账号应用AI数字员工，启用首周主动咨询量相较人工提升4倍，简历量提升近 6 倍；使用一个月后，主投咨询量提升 4.9 倍，简历获取量提升 7.8 倍。在三个月的时间内，该客户通过 AI智能体累计获取简历 10000 +份，日均获取简历100 +份。同时，聊成功率从42.11%稳步提升至67.83%，简历获取效率提升 4 倍，客户反馈入职数保持稳定，AI 招聘效果超出预期。

面对“招聘全流程耗时长、占人力”、“投入大量时间、资金却招不到合适人才”、“人才难以精准匹配”等企业招聘痛点，云生集团在2025年10月全新发布AI数智化招聘全流程外包解决方案——云生闪聘，以AI驱动招聘变革，破解“招人难、成本高”困局。

AI智能体驱动，全流程自动化解放HR。“云生闪聘”通过云生集团自研的招聘智能体完成企业招聘项目的交付工作，从JD解析推理、人才寻访、人才沟通、人岗匹配、简历初筛到面试邀约等进行招聘流程全自动化管理，直接为人才到面和人才入职的结果负责。主打“无结果不计费、过程0费用0操心”。

在“云生闪聘”正式推出前，云生集团已在线上完成了超过30万个岗位的测试与数据积累。研发团队通过分析不同行业、不同岗位的任职要求、技能需求、胜任力模型，构建了庞大的胜任力库、岗位库与技能库，并基于机器学习算法训练出精准的人岗匹配模型。如今，这款招聘AI智能体能够自动解析招聘需求、筛选简历、初筛候选人、安排面试，甚至通过自然语言处理技术与候选人进行初步沟通，了解其求职意向与薪资期望。对于企业客户而言，招聘流程的效率提升了60%以上，HR从业者无需再花费大量时间筛选简历，能够聚焦于候选人的深度面试与人才评估，显著提升了招聘质量与人才留存率。

“云生闪聘”服务全行业全岗位，AI服务无死角。真实客户案例及数据见证招聘效能的飞跃。

成功案例（IT行业）：

成功案例（酒店连锁业）：

两业融合催生新产业、新业态、新岗位，为稳就业提供坚实支撑；稳定的就业供给为两业融合提供人力保障，推动产业升级提质。云生集团以AI技术为纽带，将人力资源服务与先进制造业、现代服务业深度绑定，既助力产业融合发展，又实现了就业规模与质量的双提升。

“十五五”开局之年，站在新的起点，随着“人工智能+”行动的深入推进和两业融合的持续深化，云生集团将继续坚守“让社会更高效”的使命，聚焦人力资源垂类AI模型研发，持续优化招聘云、就业通、云生闪聘等产品的服务能力，推出更多贴合客户需求的AI智能体产品，，进一步拓展就业服务场景，为企业提供更精准的用工解决方案，为求职者提供更优质的就业服务。

AI赋能人力资源，不仅是技术的革新，更是行业价值的重塑。未来，云生集团将继续深耕人力资源科技领域，以技术创新驱动就业服务升级，以两业融合赋能就业质量提升，在服务国家稳就业大局中展现更大担当、实现更大作为，与社会各界携手共创就业稳定、产业兴旺、未来可期的美好图景。